为了能够找到好的工作，很多人报名自考选择了人力资源管理专业，对于这个专业的就业前景很好，但是想要轻松通过考试就来看看2020年自考人力资源管理试题吧，并且多做几遍，让你面对2021年人力资源管理自考的时候不再有烦恼。

　　简答题

　　1.简述人力资源管理的作用

　　【答案】(1)协助组织达成目标;

　　(2)充分发挥组织中全体员工的【中公自考】技术和能力;

　　(3)为组织招聘和培训合格的人力资源;

　　(4)使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高;

　　(5)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。

　　【白皮书考点1】

　　2.激励模式应用于管理实践的步骤

　　【答案】(1)双向交流。

　　(2)各自选择行为。

　　(3)阶段性评价。

　　(4)年终评价与奖【中公自考】酬分配。

　　(5)比较与再交流。

　　【重难点考点串讲2-3-2】

　　3.工作设计的形式

　　【答案】(1)基于任务的工作设计。

　　基于任务的工作设计，是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实。

　　(2)基于能力的工作设计。

　　基于能力的工作设计，是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位，岗位的任务态度种类是复合型的，职责也比较宽泛，对员工的工作能力也要求更全面一些。

　　(3)基于团队的工作设计。

　　是一种更加市场化、客户化的设计形式。它以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心，把企业内部相关的各个岗位组合起来，形成团队进行工作。

　　【白皮书考点31】

　　4.人员选拔的过程及其内容

　　【答案】(1)人员选拔的概念

　　人员选拔是指从应征的候选【中公自 考】人中挑选出符合组织需要的优秀人才。人员选拔是招聘工作中最关键的一步，也是技术性最强的一步。

　　(2)人员选拔的过程

　　人员选拔的过程一般分为初选和精选两个阶段。初选主要由人力资源部负责，它包括求职者背景与资格的审查(初步筛选)和初次面试(考察面试)。精选包括笔试、心理测验、第二次面试(诊断面试)、甄选决策和体检。一般由人力资源部与用人单位的负责人共同协作进行。

　　【白皮书考点49】

　　5.员工培训的概念和目的

　　【答案】培训是指组织根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要，采取多种多样的形式对员工进行有目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练活动。

　　第一是向本企业员工传授其他更广泛的技能。包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。

　　第二是利用培训来强化员工的献身精神。员工培训能够有效地开发员工自身的能力和素质，使他们在工作中感受到个人的成长和发展，从而激发他们对企业的忠诚感和献身精神。

　　【重难点考点串讲7-1-1】

　　论述题

　　1.绩效考核的流程及其内容

　　【答案】

　　(1)确立目标

　　这一步骤需要明确组织的战【中 公自考】略目标，选择考核对象。

　　(2)建立评价系统

　　建立评价系统包括三个方面的内容：确定评价主体，构建指标体系，选择恰当的考核方法。

　　(3)整理数据

　　把在绩效实施阶段收集到的绩效信息和数据进行整理分析，按照考核指标和标准进行界定、归类。在这一过程中，要尽量减少主【中公自考】观色彩，以事实和客观标准来进行，以保证考核结果的公正、客观。

　　(4)分析判断

　　在这一阶段需要对信息进行重新整合，按照所确定的评价方式对评价对象进行最终的判断。

　　(5)输出结果

　　考核结束后，需要给出一个具体的考核结果。考核结果既要包括绩效得分和排名，同时也应该对绩效结果进行初步的分析，找出优秀或者不足的原因，以供后面的反馈和改进之用。